我为群众办实事 | 岩洞：扎实推进医保缴费工作服务群众暖人心

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发布时间：2024-10-28 15:04
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来源：侗乡网

为确保2025年度城乡居民基本医疗保险缴费工作顺利开展，岩洞镇积极行动，多措并举，以做好医保缴费“小事情”为切入点，全力写好服务群众“大文章”。

组织先行，夯实基础。岩洞镇召开参保工作动员会，将医保缴费任务细化分解至各村，责任明确到人。规定时间节点，实时关注进度，对进展缓慢的村及时督促指导，确保工作顺利推进。目前，镇村已召开医保安排部署会 18 次，为缴费工作奠定了坚实基础。

宣传发力，营造氛围。镇村干部通过多种方式进行宣传，入户讲解政策，利用村广播、电子显示屏循环播放相关信息，在微信群及时回应群众疑问，张贴缴费流程单方便群众了解。对外出务工人员专门电话、微信告知，督促参保。截至目前，宣传覆盖 4500 余人，微信解答疑问 300 余条，营造了良好的参保氛围。

服务优化，便捷缴费。在 8 个村设立服务点，形成镇村联动格局。村干部针对特殊群体主动服务，上门为群众耐心解读政策，帮助不会缴费的人员完成缴费操作。同时推行 “线上 + 线下” 缴费方式，鼓励年轻人和在外人员线上缴费，畅通了缴费渠道，让群众缴费无阻碍、无担忧。

岩洞镇通过有力组织、广泛宣传和优质服务，切实提高了群众知晓率和参保覆盖率，将惠民政策落到实处，用心用情写好服务群众这篇 “大文章”，为群众的医疗保障提供了坚实支撑。（杨秀秀吴思凝）